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PPT內容簡(jiǎn)介:
心態(tài)、溝通、執行、時(shí)間。
心態(tài):
子曰,人之生也直,罔之生也幸而免;
挑戰自我,自我揚棄,與時(shí)俱進(jìn);
子曰:“參乎!吾道一以貫之。”曾子曰:“唯。”子出,門(mén) 人問(wèn)曰:“何謂也?”曾子曰:“夫子之道,忠恕而已矣。”
——《論語(yǔ)·里仁》
溝通
一、傾聽(tīng)領(lǐng)導的要求
1.學(xué)會(huì )專(zhuān)注地傾聽(tīng) 2.領(lǐng)導要我們做什么 3.給予領(lǐng)導積極的反饋 4.虛心地接受批評
二、向領(lǐng)導請教問(wèn)題
1.向你的領(lǐng)導學(xué)習 2.技巧性地提出問(wèn)題 3.培養解決問(wèn)題的能力
三、向領(lǐng)導匯報工作
1.分階段匯報工作進(jìn)度 2.活用各種匯報方式 3.掌握匯報工作的技巧 4.匯報我們的失誤
四、獲取領(lǐng)導的認可和支持
1.領(lǐng)導并沒(méi)有那么頑固 2.技巧性地提出請求 3.向領(lǐng)導遞交方案
五、化解與領(lǐng)導的分歧和矛盾
1.與各種類(lèi)型的領(lǐng)導和諧相處 2.差異并不可怕 3.把分歧變成黏合劑 4.領(lǐng)導其實(shí)很容易被說(shuō)服
六、巧妙地贊美領(lǐng)導
1.贊美領(lǐng)導升遷術(shù) 2.贊美絕不僅是“拍馬屁” 3.和領(lǐng)導成為朋友
一、有效布置工作任務(wù)
1.準確地下達指令 2.充分授予下屬工作自主權 3.做一個(gè)把握過(guò)程的主宰者
二、傾聽(tīng)下屬的心聲
1.打造暢通的溝通渠道 2.傾聽(tīng)下屬心聲也有技巧 3.妥善處理下屬的意見(jiàn) 4.在會(huì )議中聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)
三、給予下屬貼心的指導
1.把我們的經(jīng)驗傾囊傳授給下屬 2.真誠地關(guān)懷下屬 3.培養下屬。推動(dòng)他的成長(cháng)
四、激勵下屬積極工作
1.用贊美“討好”下屬 2.用激勵提高團隊士氣 3.提升下屬的責任心和使命感
五、讓下屬心悅誠服
1.說(shuō)服下屬有訣竅 2.拒絕下屬的不合理要求 3.讓下屬將你視為榜樣 4.權威效應讓領(lǐng)導者“無(wú)為而治”
六、用批評促進(jìn)下屬成長(cháng)
1.領(lǐng)導者不能做“老好人” 2.批評下屬的藝術(shù) 3.建立懲罰規則的威懾性
七、化解矛盾和分歧
1.洞悉矛盾的本質(zhì) 2.在溝通中化解矛盾的技巧 3.解決具體矛盾有高招
執行
本詞條介紹的是一諾千金(漢語(yǔ)詞典),更多含義,請參閱一諾千金(多義詞)。
釋 義:諾:承諾。許下的一個(gè)諾言有千金的價(jià)值。比喻說(shuō)話(huà)算數,極有信用。 出 處:西漢·司馬遷《史記·季布欒布列傳》:“得黃金百,不如得季布諾。” 唐代·李白《敘舊贈江陽(yáng)宰陸調》詩(shī):“一諾許他人,千金雙錯刀。”錯刀:古錢(qián)名。
如果沒(méi)有結果,那么所有的理由都沒(méi)有價(jià)值,因為執行的目的要的就是結果!當事情都做完了,你有一千、一萬(wàn)個(gè)理由都不重要,重要的是這個(gè)事情的結果是什么!
時(shí)間
1、事項清單的來(lái)源
每天上班第一件事,羅列“待完成”事項清單。
2、臨時(shí)插單或預約的處理和提醒
隨時(shí)記錄,避免事項的遺漏
3、時(shí)間安排
將已經(jīng)排序的事項,進(jìn)行時(shí)間分配(即Deadline)
4、效果檢視
當天工作按照效能四象限歸類(lèi);
5、清單整理
每天晚上/每周結束時(shí)整理
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