職場(chǎng)心理學(xué)培訓PPT下載，共25頁(yè)；
PPT采用了橙色主色調設計制作。PPT內容頁(yè)使用了多張職場(chǎng)人物插圖、辦公場(chǎng)景插圖搭配職場(chǎng)心理學(xué)培訓文案排版。
職場(chǎng)心理學(xué)培訓PPT內容簡(jiǎn)介：
心理學(xué)研究涉及人的知覺(jué)、認知、情緒、人格、行為、人際關(guān)系、社會(huì )關(guān)系等許多領(lǐng)域，也與日常生活的許多領(lǐng)域——家庭、教育、健康、社會(huì )等發(fā)生關(guān)聯(lián)。
孫子兵法中有一句：“知己知彼，百戰不殆”。作為卓越管理者，這是比較實(shí)用的，在員工關(guān)系管理中只有很好了解員工，才能更好地進(jìn)行人員管理。
一、三大法則
波特法則-獨特的定位，成就獨特的成功
要從根本上防止完全競爭，對自己的產(chǎn)品就必須有獨特的定位，自己的競爭策略就要有獨到之處。職場(chǎng)中人，要避免和他人競爭，就要有自己獨特的技能，采取和別人不同的競爭策略。
橫山法則-強制管理，不如激發(fā)自我控制
最有效并持續不斷的控制不是強制，而是促發(fā)個(gè)人內在的自發(fā)控制。最好的管理是激發(fā)員工自我控制，自覺(jué)地進(jìn)行自我管理。管理的最高境界：激發(fā)員工自律、自治。下放權力，給員工充分的自決權。
青蛙法則-沒(méi)有危機感就是最大危機
溫水煮青蛙，生于憂(yōu)患、死于安樂(lè )，要懂得居安思危。在職場(chǎng)中，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和敏銳的感知，對新變化做出快速的反應，不要貪圖享受，安于現狀，否則會(huì )錯過(guò)行動(dòng)的最佳時(shí)機。
二、三大效應
首因效應
首因效應：也叫“第一印象效應”，指與人第一次交往中給他人留下的印象，在對方頭腦中占據著(zhù)主導地位。研究表明，產(chǎn)生第一印象的7秒鐘可以保持7年，且一旦形成，就很難改變。第一印象不好，或許下面的事情就可能泡湯、失敗。作為職場(chǎng)中人，如果你不想失去任何成功的機會(huì )，就要努力給別人留下良好的第一印象。
權威效應
權威效應：如果一個(gè)人地位高、有威信、受人尊敬，那么他所說(shuō)的話(huà)、所做的事容易引起別人的重視，并相信其正確性。權威人士容易對他人產(chǎn)生更大影響力，我們要努力成為權威人士，但同時(shí)對權威人士不要過(guò)分迷信。
雷尼爾效應
雷尼爾效應：人會(huì )為了其它的因素而犧牲更高的收入機會(huì )。知道員工的真正需求，才能留住人才。企業(yè)可以用溫情來(lái)吸引和留住人才。身為管理者，只有展示出你的人情味，才能做到人心所向，才能真正地留住員工的心。
三、十八定律
1、蘑菇定律
剛踏入社會(huì )的人常感不受重視，需要打雜跑腿,或者面對批評指責。有人將之與蘑菇的生長(cháng)相比擬,認為大多數人都有一段“蘑菇”的經(jīng)歷,尤其是當-切都剛剛開(kāi)始的時(shí)候。
當幾天"蘑菇”， 能消除很多不切實(shí)際的幻想,讓我們更加接近現實(shí)。
2、飛輪效應
為使靜止的飛輪轉動(dòng)起來(lái)，一開(kāi)始你必須使很大的力氣，飛輪轉得越來(lái)越快，達到某一臨界點(diǎn)后，你無(wú)需再費更大的力氣，飛輪依舊會(huì )快速轉動(dòng),而且不停地轉動(dòng)。
有時(shí)候你可能覺(jué)得做一件事很困難，但再堅持下，過(guò)了臨界點(diǎn)，就會(huì )變得輕松。
3、破窗效應
一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了,沒(méi)有人去修補，隔不久，其它的窗戶(hù)也可能莫名其妙地被人打破。環(huán)境可以對一一個(gè)人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導性。
在工作中，時(shí)時(shí)刻刻都要保持警戒，別讓自己成為職場(chǎng)上那扇任人踐踏的破窗戶(hù)。
4、木桶定律
一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。
每個(gè)人在這個(gè)社會(huì )生存，都是依靠各種各樣的技能，而這些技能就是人生的“木板”。我們的發(fā)展恰恰取決于那塊“短木板”， 應該時(shí)刻注意取長(cháng)補短，把劣勢轉變?yōu)閮?yōu)勢。
5、毛毛蟲(chóng)效應
將毛毛蟲(chóng)們首尾相接,圍一圈放在花盆邊緣，花盆不遠的地方撒一些松葉,毛毛蟲(chóng)夜以繼日地繞著(zhù)花盆轉圈,最終因饑餓和精疲力盡相繼死去。
當我們的工作遭遇挫折或陷入停頓時(shí),應努力尋求突破。不能只關(guān)注做了多少工作,還要關(guān)注做出多少成果，也就是“效益”。
6、野馬結局
吸血蝙蝠吸取野馬的血為食,但所吸的血量極少，遠不足以使野馬死去，野馬的死因是暴怒和狂奔。
因芝麻小事而大動(dòng)肝火,以致因別人的過(guò)失而傷害自己。很多時(shí)候，我們要想明白到底為了什么而生氣和焦慮，不要因別人的過(guò)失而傷害自己。
7、糖果效應
心理學(xué)家測試-群4歲的孩子能否堅持在20分鐘后吃糖，經(jīng)12年追蹤,不同表現的孩子長(cháng)大后個(gè)性表現不同。試驗通過(guò)孩子小時(shí)候表現出的自控、判斷、自信、預測其長(cháng)大后個(gè)性。
要善于抵制誘惑,不被眼前利益所迷惑，別指望自控力會(huì )隨著(zhù)年歲的增大而自動(dòng)增強，需要有意識的去鍛煉。
8、聚光燈效應
有時(shí)我們總不經(jīng)意地把自己的問(wèn)題放到無(wú)限大，當我們出丑時(shí)總以為人家會(huì )注意到,其實(shí)人家或許當時(shí)會(huì )注意到，事后馬上就忘了。
沒(méi)有人會(huì )像你自己那樣關(guān)注自己，“聚光燈效應”只存在于你的頭腦中，而非真實(shí)情況的反映。試-試轉移自己的注意力會(huì )更好。
9、酸葡萄效應
寓言中狐貍得不到葡萄就說(shuō)它酸，以平衡自己的心理。人們拿自己能夠接受的“理由”來(lái)自我安慰,以避免心理上受到更重的傷害。
心理防衛功能的確能夠幫助我們更好地適應生活、適應社會(huì ),然而沉溺其間對生活卻有明顯的副作用。
10、凡勃倫效應
美國經(jīng)濟學(xué)家凡勃倫注意到商品價(jià)格定得越高，越能受到消費者的青睞。商品價(jià)格越高消費者反而越愿意購買(mǎi)的消費傾向。
人也是一樣的，要想得到“好價(jià)錢(qián)”, 就要把自己琢磨成器,放在對的地方待價(jià)而沽。職場(chǎng)如人生，都是如此。
11、馬太效應
指強者愈強、弱者愈弱的現象�！缎录s馬太福音》:“凡有的還要加給他叫他多余;沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)。”
要保持在某個(gè)領(lǐng)域有不可替代的優(yōu)勢，就能夠將大部分有利的資源聚攏在你的身邊。
12、酒與污水定律
把一勺酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水，如果把一勺污水倒進(jìn)桶酒中,你得到的還是一桶污水。
一個(gè)正直能干的人進(jìn)入-一個(gè)混亂的部門(mén)可能會(huì )被吞沒(méi)，年輕人要爭取多接觸一些美好的事物熏陶自己，注意防微杜漸,堅決摒棄丑惡的東西。
13、首因效應
人與人第一次交往中給人留下的印象 ，在對方的頭腦中形成并占據著(zhù)主導地位的效應。
無(wú)論面試、，見(jiàn)客戶(hù)，都要想要自己需要呈現給別人的第一印象，這可能會(huì )給你接下來(lái)的工作帶來(lái)很大收益。
14、曝光效益
對人際交往吸引力的研究發(fā)現，我們會(huì )偏好自己熟悉的事物，見(jiàn)到某個(gè)人的次數越多，就越覺(jué)得此人招人喜愛(ài)、令人愉快。
若想增強人際吸引，就要留心提高自己在別人面前的熟悉度,在某人面前混個(gè)臉熟會(huì )贏(yíng)得好感。
15、南風(fēng)效應
也叫“溫暖"法則，源于則法國寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)可以把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)刮得寒冷刺骨,行人把大衣裹得更緊。南風(fēng)徐徐吹動(dòng)，行人越來(lái)越熱,繼而脫掉大衣。
在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，"溫曖勝于嚴寒”。要特別注意講究方法，平心靜氣地好好談?wù)?往往能化干戈為玉帛。
16、三明治效應
批評心理學(xué)中，把批評的內容夾在兩個(gè)表?yè)P之中，會(huì )使受批評者愉快地接受批評。
在建議和批評的同時(shí)，不忘認同、賞識、肯定、關(guān)愛(ài)對方，可以使接受批評者積極地接受批評，并改正自己的不足方面。
17、登門(mén)檻效應
要讓他人接受很難的要求時(shí)，最好先讓他接受-一個(gè)小一點(diǎn)的要求，這樣他就比較容易接受更高的要求。這種心理現象叫做“登門(mén)]檻效應”。
跟別人提要求時(shí)，不要開(kāi)始就提過(guò)高的要求，應先提小要求，再通過(guò)鼓勵，逐步向其提出更高的要求。不過(guò)，還要注意看住自己的“門(mén)檻”， 該拒絕的時(shí)候一定要拒絕。
18、鳥(niǎo)籠效應
如果一個(gè)人的客廳有了一個(gè)空鳥(niǎo)籠，過(guò)一段時(shí)間，他很可能會(huì )買(mǎi)只鳥(niǎo)回來(lái)養。人們會(huì )在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎上，自覺(jué)不自覺(jué)地添加更多自己不需要的東西。
職場(chǎng)上,巧妙利用慣性思維，引起人們的好奇和重視�？墒且胧盏揭庀氩坏降男Ч�，還需要逃脫出慣性思維的限制。
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