《應對》PPT
第一部分內容：學(xué)習目標
1.通過(guò)有序地觀(guān)察，能依據設計的意圖，聯(lián)系生活實(shí)際想出辦法，并樂(lè )于與同學(xué)使用普通話(huà)進(jìn)行完整、清晰的交流。
2.通過(guò)本次口語(yǔ)交際，培養參與者合理想象，完整講述個(gè)人意見(jiàn)的能力，培養認真傾聽(tīng)和樂(lè )于表達、善于交流的好習慣。
3.在發(fā)展語(yǔ)言的同時(shí)，使參與者受到自我保護的意識教育，初步學(xué)會(huì )基本的自我保護、互動(dòng)交流的方法，懂得禮貌待人、有序應對。
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應對PPT，第二部分內容：重點(diǎn)解讀
在日常交往中，當有人向我們提問(wèn)、建議或者質(zhì)疑，采取恰當的方式做出回應，就是應對。廣義的應對包括所有的聊天、問(wèn)答、討論等，這里則主要指面對別人的調侃、質(zhì)疑、詰問(wèn)、刁難時(shí)隨機應變的話(huà)語(yǔ)能力。那么，怎樣才能做到隨機應變、巧妙應對呢？
1.準確判斷對方的態(tài)度。如果對方是一般性的詢(xún)問(wèn)，要做出客觀(guān)的回答；如果是善意的玩笑、誠懇的致歉，可報以善意的幽默、自嘲；如果是惡意的刁難和譏諷，就要選擇恰當的方式，給予有力的回應。
2.掌握一定的應對技巧。特別是面對一些特殊場(chǎng)合，如國際間交往、答記者問(wèn)或其他正式場(chǎng)合的交流等，或者遇到一些故意的刁難，就要注意采用一定的應對技巧。常用的應對技巧有自嘲、歸謬、巧換概念、針?shù)h相對、轉換話(huà)題等。
3.需要注意的是,巧妙應對的前提應該是準確理解對方的意圖,把握對方的主要觀(guān)點(diǎn),因此,認真傾聽(tīng)對方的話(huà)語(yǔ)就顯得尤為重要。在此基礎上,如果能夠依據當時(shí)的話(huà)語(yǔ)情境,快速調動(dòng)思維,迅速做出反應,就能做到隨機應變、巧妙應對了。
4.口語(yǔ)交際題考查形式及應對技巧主要通過(guò)書(shū)面形式的表述題來(lái)評估學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。常見(jiàn)的考查方式是設置特定的情境,要求學(xué)生寫(xiě)出別人講話(huà)的言外之意,或寫(xiě)出人物當時(shí)可能說(shuō)的話(huà),或寫(xiě)出討論的焦點(diǎn)和不同意見(jiàn),或圍繞話(huà)題談自己的看法,或對某些事物進(jìn)行評價(jià)等等。
題目類(lèi)型：
（1）“介紹”類(lèi)：自我介紹、介紹朋友、介紹家鄉、介紹一處名勝古跡、介紹一種動(dòng)物或植物等；
（2）“獨白”類(lèi)：說(shuō)笑話(huà)、說(shuō)故事、說(shuō)愿望、說(shuō)奇思妙想、說(shuō)讀后感觀(guān)后感、說(shuō)經(jīng)驗談教訓、說(shuō)目擊情況等；
（3）“交往”類(lèi)：道歉、祝賀、待客、轉述、勸阻、贊美、批評、安慰、解釋、采訪(fǎng)、購物、問(wèn)路、打電話(huà)、導游等；
（4）“表演”類(lèi)：當眾演講、致歡迎詞、主持節目等；
（5）“討論”類(lèi)：對不對、好不好、行不行、怎么辦、小小建議、小小討論、小小辯論等。
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應對PPT，第三部分內容：研討練習
題一：閱讀下面的應對案例，簡(jiǎn)要分析、評價(jià)這些名人采用的應對技巧。
1.孔融十歲的時(shí)候就表現出超乎尋常的聰明才智，得到人們的贊許。有一個(gè)叫陳韙的官員卻當眾不以為然地說(shuō)：“小時(shí)了了（聰明），大未必佳。”孔融立即回應道：“想君小時(shí)，必當了了。”
2.一名英國女士非常喜歡錢(qián)鍾書(shū)的小說(shuō)《圍城》，于是打電話(huà)給錢(qián)鍾書(shū)請求見(jiàn)面。錢(qián)鍾書(shū)對她說(shuō)：“假如你吃了個(gè)雞蛋覺(jué)得不錯，何必認識那下蛋的母雞呢？”
3.一位年輕的畫(huà)家拜訪(fǎng)德國著(zhù)名的畫(huà)家阿道夫·門(mén)采兒，向他訴苦說(shuō)：“我真不明白，為什么我畫(huà)一幅畫(huà)只用一會(huì )兒工夫，可賣(mài)出去要整整一年。”“請倒過(guò)來(lái)試試吧，”門(mén)采兒認真地說(shuō)，“要是你花一年的工夫去畫(huà)它，那么只用一天就準能賣(mài)掉它。”
題二：在我們的生活當中，經(jīng)常會(huì )碰到別人有意的嘲諷。閱讀下面的情境，機智應對。
一位美國記者在采訪(fǎng)周總理的過(guò)程中，無(wú)意間看到總理桌子上有一支美國產(chǎn)的派克鋼筆。那記者便以帶有幾分譏諷的口吻問(wèn)道：“請問(wèn)總理閣下，你們堂堂的中國人，為什么還要用我們美國產(chǎn)的鋼筆呢？”很明顯，這位記者的本意是想挖苦嘲諷周總理：你們中國人怎么連好一點(diǎn)的鋼筆都不能生產(chǎn)，還要從我們美國進(jìn)口？周總理聽(tīng)后，說(shuō)了一席風(fēng)趣的話(huà)。美國記者一聽(tīng)，頓時(shí)啞口無(wú)言，丟盡顏面。
面對美國記者的肆意嘲諷，周總理是如何風(fēng)趣沉著(zhù)地作出應對呢？
談起這支鋼筆，說(shuō)來(lái)話(huà)長(cháng)。這是一位朝鮮朋友的抗美戰利品，作為禮物贈送給我的。我無(wú)功受祿，就拒收。朝鮮朋友說(shuō)，留下做個(gè)紀念吧。我覺(jué)得有意義，就留下了這支貴國的鋼筆。
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