《我們享有上帝的權利》消費者的權益PPT課件4
自主學(xué)習：
1.消費的分類(lèi)？
2.消費者為什么需要保護？
3.為什么要維護消費者的合法權益？
4.消費者享有哪9項權利及對各權利含義的理解？
5.哪些法律保護消費者的合法權利？
6.如何做文明消費者？
消費：
1.物質(zhì)消費：衣、食、住、行、日用品等等。
2.精神消費：看電影、唱卡拉OK、旅游等等。
... ... ...
消費者為什么需要保護？
1.在經(jīng)營(yíng)者與消費者的關(guān)系中，經(jīng)營(yíng)者處于有利地位；
2.個(gè)別經(jīng)營(yíng)者對消費者的欺詐·坑害。
為什么要維護消費者的合法權益？
1、有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會(huì )再生產(chǎn)的順利進(jìn)行
2、有利于維護社會(huì )的正常秩序
3、有利于人們過(guò)上更美好的生活
... ... ...
1.下列情況中，不屬于侵犯消費者權益的是（ ）
A.某商場(chǎng)規定，購物自備零錢(qián)，恕不找零
B.某房屋銷(xiāo)售商規定：定購房者若中途退房，無(wú)權要求返還定金
C.某電信局規定，安裝電話(huà)必須購買(mǎi)由電信局銷(xiāo)售的電話(huà)機
D.某商店規定，本店出售的商品終身免費維修
2.某顧客在購買(mǎi)皮鞋時(shí)要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。該顧客是在行使（ ）
A.對商品的自主選擇權
B.公平交易權
C.對商品情況的知情權
D.依法求償權
3.王某到市場(chǎng)李某的攤位購買(mǎi)25斤牛肉，付錢(qián)后覺(jué)得分量不夠，到工商管理處稱(chēng)，只有18斤。李某侵犯了王某的（�。�
A.自主選擇權
B.公平交易權
C.知情權
D.依法求償權
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